Usługi opiekuńcze, w tym specjalistyczne są organizowane i świadczone przez gminę jako zadanie własne z zakresu pomocy społecznej o charakterze obowiązkowym.
Realizacja usług opiekuńczych lub specjalistycznych usług opiekuńczych odbywa się w miejscu zamieszkania osoby i w jej najbliższym otoczeniu.
Pomoc w formie usług opiekuńczych lub specjalistycznych usług opiekuńczych przysługuje osobie samotnej, która z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymaga pomocy innych osób, a jest jej pozbawiona.
Usługi opiekuńcze lub specjalistyczne usługi opiekuńcze mogą być przyznane również osobie, która wymaga pomocy innych osób, a rodzina, a także wspólnie niezamieszkujący małżonek, wstępni, zstępni, nie mogą takiej pomocy zapewnić.
Powyższe zadania realizują opiekunki zatrudnione w:
- Dziale Usług Opiekuńczych i Specjalistycznych od poniedziałku do piątku w godzinach od 7-15.
 - Dziale Programów i Usług Społecznych (zadanie zlecone podmiotom zewnętrznym)* od poniedziałku do niedzieli oraz w dni ustawowo wolne od pracy,
 
* Katolickie Stowarzyszenie Niepełnosprawnych Świetlica "Motylkowe Wzgórze", Al. Najświętszej Marii Panny 7, 27-200 Starachowice oraz Powiatowa Spółdzielnia Socjalna „INTEGRACJA”, ul. inż. Władysława Rogowskiego 14.
Wymagane dokumenty:
- ustny lub pisemny wniosek o przyznanie usług opiekuńczych,
 - decyzja właściwego organu w sprawie renty lub emerytury,
 - oryginał zaświadczenia lekarskiego o stanie zdrowia uzasadniającego konieczność pomocy w formie usług opiekuńczych o charakterze pielęgnacyjnym,
 - orzeczenie o stopniu niepełnosprawności.
 
Opiekunki zapewniają usługi opiekuńcze dla osób tego potrzebujących w zakresie:
Pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych w zależności od stanu zdrowia i sytuacji rodzinnej obejmuje:
- dokonywanie zakupów art. spożywczych i innych niezbędnych do codziennej egzystencji podopiecznego,
 - pomoc w przygotowaniu posiłku wyłącznie dla podopiecznego lub dostarczenie posiłku gotowego do domu,
 - palenie w piecu, przynoszenie węgla, drewna, wody, wynoszenie nieczystości,
 - zwracanie uwagi na stan techniczny posiadanego przez podopiecznego sprzętu wyposażenie itp. i w uzgodnieniu z podopiecznym zalecanie jego konserwacji i napraw,
 - dostarczanie prasy, książek,
 - załatwianie innych spraw na życzenie podopiecznego lub polecenie Kierownika Działu np. opłacanie świadczeń za czynsz, gaz, światło, telefon, RTV i innych.
 
Pomoc w zakresie podstawowej opieki higienicznej w zależności od stanu zdrowia i sytuacji rodzinnej obejmuje:
- dokonywanie bieżących porządków w używanej przez podopiecznego części mieszkania,
 - utrzymywanie w czystości sprzętu sanitarnego i urządzeń sanitarnych,
 - pranie bielizny osobistej oraz lekkiej odzieży wierzchniej,
 - dbanie o czystość bielizny pościelowej - ewentualnie odnoszenie jej do punktów pralniczych.
 
Pomoc w zakresie zleconej przez lekarza pielęgnacji oraz podtrzymywania kontaktów z otoczeniem w zależności od stanu zdrowia i sytuacji rodzinnej obejmuje:
- prześcielenie łóżka,
 - zmiana bielizny osobistej i pościelowej,
 - pomoc przy myciu, kąpieli, czesaniu, ubieraniu,
 - układanie chorego w łóżku i pomoc przy zmianie pozycji,
 - pomoc przy załatwianiu potrzeb fizjologicznych,
 - zamawianie wizyt lekarskich, realizacja recept,
 - karmienie chorego o ile stan zdrowia wymaga tej czynności,
 - zachęcanie do wykonywania prac ręcznych, spacerów,
 - wskazywanie rodzinie, sąsiadom uwag, spostrzeżeń dotyczących podopiecznego w zakresie całokształtu sprawowanej opieki pobudzających zainteresowanie otoczenia sprawami codziennego życia podopiecznego.
 
Potrzeby osób chorych w zakresie pielęgnacji medycznej (masaż, podawanie zastrzyków, lekarstw, pielęgnacja odleżyn) nie należy do obowiązków opiekunek.
Osoby korzystające z usług opiekuńczych lub specjalistycznych usług opiekuńczych ponoszą opłatę w zależności od posiadanego dochodu osoby samotnie gospodarującej lub dochodu osoby w rodzinie, w wysokości ustalonej zgodnie z poniższą tabelą:
Tabela odpłatności dla osób korzystających z usług opiekuńczych lub specjalistycznych usług opiekuńczych świadczonych przez CUS w Starachowicach

Osobę wnoszącą opłatę za usługi opiekuńcze lub specjalistyczne usługi opiekuńcze można zwolnić częściowo lub całkowicie z obowiązku ponoszenia odpłatności, jeżeli:
- ponosi wysokie koszty związane z leczeniem, rehabilitacją, dietą, zakupem artykułów higienicznych lub pielęgnacyjnych po udokumentowaniu wydatków,
 - wystąpią inne uzasadnione przyczyny znacznie zwiększające wydatki osoby lub rodziny po udokumentowaniu wydatków,
 - konieczność zabezpieczenia świadczeniobiorcy w formie usług opiekuńczych,
i specjalistycznych usług opiekuńczych w wysokim wymiarze powoduje, iż odpłatność za te usługi zagraża egzystencji świadczeniobiorcy samotnie gospodarującego lub świadczeniobiorcy w rodzinie, - wydatki z tytułu odpłatności za usługi niweczyłyby skutki udzielonej pomocy.
 
Opłata za świadczone usługi opiekuńcze lub specjalistyczne usługi opiekuńcze wnoszona jest przez zobowiązanego na rachunek bankowy Centrum Usług Społecznych w Starachowicach do 15-go dnia każdego miesiąca następującego po miesiącu, w którym realizowane były usługi.
Szczegółowe informacje udzielane są pod numeremi telefonów:
- Dział Usług Opiekuńczych i Specjalistycznych tel. 533-818-187,
 - Dział Programów i Usług Społecznych tel. 790-686-898, 730-760-640.